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杜康秘藏酒告訴你:賣什么都是賣,為什么要賣酒?論業(yè)務(wù)員重要的素質(zhì)!

分類:軟文廣告時(shí)間:2017-03-13

  賣酒業(yè)務(wù)員重要的素質(zhì)是什么?不同的人有不同的答案。也許有的朋友說(shuō)是執(zhí)行力,能高效的執(zhí)行公司決策;有的朋友說(shuō)是溝通能力,畢竟賣酒么,要和終端、團(tuán)購(gòu)客戶、甚至上下領(lǐng)導(dǎo)打成一片,好客情好賣酒;也有的朋友說(shuō)是聰明的頭腦,可以鉆研消費(fèi)趨勢(shì)、市場(chǎng)行情,從而建議或制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,達(dá)到事半功倍的效果。

  不可否認(rèn)這些素質(zhì)在賣酒的過(guò)程中的重要性,它們是成功的必要條件而不是充分條件。更像一種結(jié)果,而非努力之過(guò)程。沒有人天生就好好的執(zhí)行力、溝通技巧、專業(yè)知識(shí)等等,筆者認(rèn)為做賣酒重要的素質(zhì)是堅(jiān)持,做銷售沒有堅(jiān)持是不會(huì)成大器的,這種堅(jiān)持主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

  堅(jiān)持在酒業(yè)做下去

  筆者曾有一位賣酒的業(yè)務(wù)員朋友,后來(lái)?yè)Q行做別的了,我曾勸其不要換行,其說(shuō):做銷售原理都是類似的,賣什么都是賣。雖然各行業(yè)的銷售原理是通的,但銷售人員要想完全了解一個(gè)行業(yè)起碼需要三年時(shí)間,經(jīng)常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都了解得不夠深入。不夠透就不能在這個(gè)行業(yè)游刃有余,自然就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。而且銷售業(yè)績(jī),甚至個(gè)人未來(lái)的發(fā)展前景與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。

  很多時(shí)候換了行業(yè),之前的人脈、關(guān)系、資源就會(huì)用不上了,你得重新積累,這非常不利于銷售人員的成長(zhǎng)。得到了可憐的工資,卻徒勞浪費(fèi)了相當(dāng)寶貴的時(shí)間!

  相反,若一直深耕酒業(yè),由于酒業(yè)的特殊性,上至達(dá)官貴人,下至平民百姓,都免不了打交道,這對(duì)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng),短時(shí)間也許未必能有所幫助,堅(jiān)持下去,量變總將引起質(zhì)變!

  堅(jiān)持在同一家公司做下去

  很多賣酒業(yè)務(wù)員沒有定性,經(jīng)常換公司。很多業(yè)務(wù)員三個(gè)月沒出業(yè)績(jī)就換公司以為換個(gè)環(huán)境就能有好的業(yè)績(jī),以為跟客戶溝通的很好,無(wú)論你到什么地方客戶都會(huì)跟著你,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

  先是,三個(gè)月沒錯(cuò)業(yè)績(jī)有可能第四個(gè)月就出業(yè)績(jī),前三個(gè)月有可能是積累,而恰恰銷售人員沒有堅(jiān)持下去,就像燒開水燒到99度不燒了,再加一把火水就開了,可火停了。

  其次,客戶認(rèn)同你,未必是單純認(rèn)同你這個(gè)人,大家想一想,客戶每天接觸的那么多的銷售人員,憑什么記住了你?銷售人員必須記?。嚎蛻粽J(rèn)同你是認(rèn)同你公司,是認(rèn)同你的老板,是認(rèn)同你手中的品牌!沒有堅(jiān)持打交道,可能會(huì)認(rèn)同你么?大部分的銷售人員都會(huì)有這樣的體會(huì):之前溝通很好的客戶換了公司后溝通就很難進(jìn)行了。

  第三、堅(jiān)持在一家公司做,只要你勤奮,短時(shí)間不出業(yè)績(jī)老板也不會(huì)讓你離開,堅(jiān)持下去就會(huì)有業(yè)績(jī),而且很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞獲得一定的職位提升。

  第四、你換公司,新公司老板肯定問(wèn)你之前你的業(yè)績(jī)。如果你說(shuō)自己的業(yè)績(jī)很好,老板就會(huì)問(wèn)你離開的原因;如果你業(yè)績(jī)不好,老板肯定不敢用。不管怎樣,老板都會(huì)考察你一段時(shí)間,而你還要融合新的團(tuán)隊(duì)、新的環(huán)境,這對(duì)銷售人員的挑戰(zhàn)是非常大的。

  堅(jiān)持客戶跟蹤與維護(hù)

  業(yè)務(wù)員剛剛接觸終端客戶或者團(tuán)購(gòu)客戶,客戶僅表示了有意向、感興趣,卻沒有進(jìn)貨或者購(gòu)買,一開始,大部分業(yè)務(wù)員還表現(xiàn)的比較積,比如經(jīng)常去拜訪,發(fā)發(fā)微信,打打電話等等,可維持時(shí)間不長(zhǎng),漸漸地與客戶溝通的次數(shù)少了,短信也不發(fā)了,電話也不打了。很快,客戶就忘記了你。

  其實(shí)做賣酒比的就是堅(jiān)持,你能夠做到比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地與客戶溝通(當(dāng)然溝通也要有度,講究技巧,不要惹人煩),能否做到用更多的溝通手段讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感從而記住了你而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  即便某個(gè)餐飲店沒有進(jìn)貨,亦可到了用餐高峰時(shí)間,利用自己閑暇時(shí)間,去幫幫忙,也不用提賣酒的事情,就當(dāng)交個(gè)朋友,幾番下來(lái),別說(shuō)賣酒的小事了,估計(jì)你們就能成好朋友了。問(wèn)題是,你能堅(jiān)持下來(lái)么?

  堅(jiān)持學(xué)習(xí)

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,充滿了太多的變數(shù)與機(jī)遇,酒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常激烈,業(yè)務(wù)員只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的素養(yǎng)、技能,而這些是對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)是非常有幫助的。業(yè)務(wù)員必須將“活到老,學(xué)到老”的觀念植入自己的腦海里,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己。當(dāng)然學(xué)習(xí)有多種方式。

  (1)參加相應(yīng)的培訓(xùn),或者團(tuán)隊(duì)分享會(huì):相信很多廠家、商貿(mào)公司都會(huì)請(qǐng)外來(lái)講師授課,或者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部做相應(yīng)的分享,這個(gè)一定要重視!無(wú)論是外來(lái)講師,還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享者,能站在那里講出賣酒心得,肯定是有原因的,肯定有很多方面是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、思考的!千萬(wàn)不要三分鐘的熱度,老師走了,講的知識(shí)也帶走了...

  (2)經(jīng)??纯聪嚓P(guān)書籍、閱讀報(bào)刊,閱讀報(bào)紙可以瀏覽大量的新聞信息(報(bào)紙可以閱讀但不要花太多時(shí)間)閱讀雜志可以深度解讀某一重大事件。書本閱讀是好的學(xué)習(xí)方法,干擾度小,效果好。讀書要系統(tǒng)不要太雜同時(shí)要做好閱讀筆記。

  (3)經(jīng)常做總結(jié)??偨Y(jié)也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方法,對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)、日常感悟、生活所見及時(shí)總結(jié),只有總結(jié)才能提升,只有總結(jié)才能升華。

  賣酒是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),是一個(gè)有前途的職業(yè),是一個(gè)值得我們奮斗終身的職業(yè)!唯有堅(jiān)持才能取得成功!

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