賣酒的收獲
今天送給大家賣酒十八手,賣酒的俠客們耐心研讀,買酒的朋友也好好看。顧客是的老師,同行是的榜樣,市場(chǎng)是的大學(xué)。取眾人之長(zhǎng),才能長(zhǎng)于眾人。信賴感大于實(shí)力。
賣酒的97%都在建立信賴感,3%在成交。 拒是成交的開(kāi)始。賣酒就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒都是在為你存錢(qián)。 賣酒是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說(shuō)服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)人脈就是錢(qián)脈,人緣就是財(cái)緣,人脈決定命脈。你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的印象。做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的最后幾天,這好比是3000米長(zhǎng)跑,當(dāng)你跑完2700米時(shí),最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。沒(méi)有賣不出的酒,只有賣不出酒的人;沒(méi)有劈不開(kāi)的柴,只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣,只是腦袋不爭(zhēng)氣。賣酒人——賣自己;二流賣酒人——賣服務(wù);三流賣酒人——賣產(chǎn)品;四流賣酒人——賣價(jià)格。
隨時(shí)隨地都在賣酒,把賣酒變成一種習(xí)慣。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在賣酒中成交,但你不可以在賣酒中不成長(zhǎng)。. 只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。賣酒就是建立關(guān)系,建立人脈。小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。賣酒不變的法寶——多聽(tīng)少講,多問(wèn)少說(shuō);服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。賣酒人必備的乞丐精神——面對(duì)“顧客”首先微笑,每天被拒多次還是一如既往。因?yàn)槭炀?,所以專業(yè);因?yàn)閷I(yè),所以致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表和被信任。
賣酒人要永遠(yuǎn)問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?賣酒業(yè)務(wù)員最重要的素質(zhì)是什么?不同的人有不同的答案。也許有的朋友說(shuō)是執(zhí)行力,能高效的執(zhí)行公司決策;有的朋友說(shuō)是溝通能力,畢竟賣酒么,要和終端、團(tuán)購(gòu)客戶、甚至上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打成一片,好客情好賣酒;也有的朋友說(shuō)是聰明的頭腦,可以鉆研消費(fèi)趨勢(shì)、市場(chǎng)行情,從而建議或制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,達(dá)到事半功倍的效果。不可否認(rèn)這些素質(zhì)在賣酒的過(guò)程中的重要性,它們是成功的必要條件而不是充分條件。更像一種結(jié)果,而非努力之過(guò)程。沒(méi)有人天生就好好的執(zhí)行力、溝通技巧、專業(yè)知識(shí)等等,筆者認(rèn)為做賣酒最重要的素質(zhì)是堅(jiān)持,做銷售沒(méi)有堅(jiān)持是不會(huì)成大器的.此消息來(lái)自網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除
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