作為一個(gè)行政板塊的白酒產(chǎn)業(yè),豫酒在中國的白酒產(chǎn)業(yè)中占有重要的地位。豫酒在最高峰時(shí)的年銷量在中國的省份中排行第三,可謂紅及一時(shí)。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,豫酒明顯的衰落了。皖酒、蘇酒、晉酒、鄂酒等地產(chǎn)酒卻愈來愈繁榮起來。豫酒到底怎么了,豫酒能不能重新振興?本文試圖站在消費(fèi)者的角度,尋找豫酒失落的原因,并期冀豫酒的明天會(huì)更好。
要說復(fù)興,說的是過去興旺,后來衰落了,現(xiàn)在再振興起來,這叫復(fù)興。但并不是說過去興旺過,現(xiàn)在提出來復(fù)興就真的能復(fù)興。借過去興旺過,現(xiàn)在希望能夠振興起來的思想并不能轉(zhuǎn)化為復(fù)興事實(shí)的必然。否則就像歐洲人要復(fù)興古羅馬帝國的繁榮、奧斯曼帝國的昌盛一樣可笑。就像中國現(xiàn)在用的打印紙大部分是新加坡產(chǎn)的,但中國卻是實(shí)實(shí)在在的造紙術(shù)的發(fā)明國。那為什么我們的造紙術(shù)不比新加坡發(fā)達(dá)呢? !
要談?wù)衽d豫酒,就得研究白酒的消費(fèi)特征。那么我們看一下豫酒最高峰時(shí)期的白酒行業(yè)的消費(fèi)特征是什么呢?
1998年,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)剛剛開始向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,人們剛剛從溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變,人們的思想也才剛剛解放一點(diǎn),很多商品供應(yīng)從短缺向過剩轉(zhuǎn)變。剛剛睜眼看商界的內(nèi)地消費(fèi)者了解商品的渠道主要還是靠廣告。換句話說,當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的自我意識剛剛萌芽,在豐富的商品海洋中選擇的時(shí)候,選擇的重要的依據(jù)是是否知道這個(gè)商品的名字,腦子里有沒有這個(gè)商品的廣告印象。因此,當(dāng)時(shí)的消費(fèi)的主要特征是盲從,看(聽)到過這個(gè)商品的廣告,很大程度上就會(huì)去選擇它。而那時(shí)的商家也更多的是在廣告上下功夫。也就是在全國這個(gè)大背景下,有了標(biāo)王秦池酒的“每天開進(jìn)一臺桑塔納,開出來一輛奧迪”的邏輯。保健品行業(yè)的北極神海狗油、三株口服液也都是靠廣告來銷售的。其他行業(yè)例子也很多。豫酒在當(dāng)時(shí)的紅及一時(shí),也是豫酒迎合了當(dāng)時(shí)不理智的消費(fèi)者。換句話說,是豫酒無意識的經(jīng)營中迎合了當(dāng)時(shí)的消費(fèi)潮流,從結(jié)果上它是做得的一年,但它卻不是豫酒有意識地經(jīng)營的結(jié)果。盛極而衰,廣告風(fēng)過去之后,豫酒就徹底衰落了。直到近兩年豫酒才有所改觀。
不管是有意還是無意的,豫酒曾經(jīng)的繁榮是以滿足了消費(fèi)者的需要為前提的?!耙粋€(gè)好縣長,一個(gè)好酒廠”的時(shí)代已經(jīng)不再重返了。10年之后,當(dāng)我們談?wù)撛ゾ浦匦箩绕鸬臅r(shí)候,是否要思考消費(fèi)者需求的問題呢?而不是怨天尤人,埋怨企業(yè)改革不徹底,不放權(quán),沒有錢做廣告,營銷From EMKT.com.cn手段單一等等。
中國的消費(fèi)者的理智消費(fèi)是以中國企業(yè)的不理智經(jīng)營頻繁教育為前提的。沒有三鹿,我們不知道三聚氰胺是個(gè)什么東西;沒有辣椒醬,我們不知道什么是蘇丹紅。當(dāng)過度重視廣告之風(fēng)正盛之時(shí),省外白酒的簡單、工業(yè)甲醇、假酒事件頻發(fā),致使白酒的質(zhì)量得不到保障,直到喝出了人命的大事。在事實(shí)的教育下,消費(fèi)意識逐漸回歸。在河南市場,取而代之的是以糧食釀造為主的東北酒開始盛行。黑土地、老村長、燒刀子、二鍋頭等糧食釀造的酒的概念開始在河南興起。這就是說,消費(fèi)者的利益點(diǎn)回歸到了產(chǎn)品的屬性上來。
再看一下現(xiàn)在的消費(fèi)現(xiàn)象,以汾酒、西風(fēng)、口子窖、洋河等為代表的傳統(tǒng)名酒開始重新成為消費(fèi)者的新寵。傳統(tǒng)名酒的重新復(fù)興決不能簡單的歸于營銷手段的運(yùn)用,雖然營銷技術(shù)至關(guān)重要。說到底,是消費(fèi)者選擇了它們,它們滿足了消費(fèi)者的需要?,F(xiàn)在的消費(fèi)者需要什么呢?這個(gè)問題比較復(fù)雜,但可以肯定地說,消費(fèi)者越來越重視酒的品質(zhì)了。這就是消費(fèi)趨勢,這就是消費(fèi)特征。撇開了這個(gè)核心,不管你的廣告力度有多大,品牌策劃得多么有創(chuàng)意,形象代言人多么知名,最后都會(huì)導(dǎo)致不成功的結(jié)果。你可以從一個(gè)生死線上的小廠發(fā)展到能過日子,你可以走出自己的家鄉(xiāng)走向全省,但你終究走向不了全國;你可以連續(xù)幾年的增長,但到頭來你還是要下滑。這就是必然。
咱們看一下,現(xiàn)在還有沒有不重視品質(zhì)就能做的好的品牌呢?不論各行各業(yè),你是找不到的。那么,作為豫酒,如果你想重新崛起,你準(zhǔn)備了些什么呢?你還在拿著你過去的寶貝(紅極一時(shí)時(shí)的引以為傲的資源)來讓消費(fèi)者買單么?現(xiàn)在的消費(fèi)者還會(huì)買你們過去的帳么?
作為豫酒,只有不斷地根據(jù)外界環(huán)境的變化,不斷地調(diào)整自己,不斷滿足消費(fèi)者的需求,才是根本出路。
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