青島啤酒的“智慧”之處,便在于把問題“簡化”。
中國消費(fèi)者對青島啤酒非常熟悉,而國外消費(fèi)者又是如何看待這一品牌呢?近年來青島啤酒的新品戰(zhàn)略成效顯著,其新品研發(fā)究竟要經(jīng)過怎樣的流程呢?日前,十二屆全國代表、青島啤酒股份有限公司董事長孫明波就“質(zhì)量時(shí)代”下的企業(yè)發(fā)展進(jìn)行了全面分析,其中關(guān)于海外市場、產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)容尤其引人關(guān)注。
談判10個(gè)月,必須要“高度”
青島啤酒的銷售區(qū)域已覆蓋全球94個(gè)國家和地區(qū),這在中國品牌當(dāng)中并不多見。
“海外市場走出去的核心競爭力還得靠高品質(zhì),特別是樹立老字號品牌的全球影響力,能帶來更高的品牌附加值和品牌溢價(jià),”孫明波說,老字號品牌擁有世代傳承的獨(dú)特產(chǎn)品、精湛技藝和服務(wù)理念,承載著中華民族工匠精神和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。所以產(chǎn)品是載體,文化是根基。力推老字號品牌走出去,是提升中國品牌和文化全球影響力的重要途徑。
比如在開拓非洲市場利比里亞的過程中,青島啤酒的海外市場團(tuán)隊(duì),僅商務(wù)溝通就用了10個(gè)多月,之所以下這么大力氣,因?yàn)榍鄭u啤酒不僅要市場份額,更要品牌高度。對此,孫明波表示,雖然青島啤酒在歐美已經(jīng)有了很高的知名度,但拉美、非洲等市場卻不盡然,“大家印象中的‘中國制造’仍然是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,而我們就是要用高品質(zhì)把青島啤酒的品牌立住?!弊罱K,青島啤酒成為當(dāng)?shù)氐诙笃【破放啤?/p>
經(jīng)過長期積累,青島啤酒在海外樹立了“高品質(zhì)、高價(jià)格、高可見度”的品牌形象,這反過來對青島啤酒的全球市場布局又起到了關(guān)鍵的推動作用。孫明波表示,作為為數(shù)不多的中國百年品牌,青島啤酒要繼續(xù)立足實(shí)業(yè)、持續(xù)創(chuàng)新,成為更具國際影響力的中國品牌,與眾多中國品牌一道為中國經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
樣品上百種,研發(fā)“貼地皮”
隨著消費(fèi)者對啤酒品質(zhì)和品位需求的不斷升級,產(chǎn)品創(chuàng)新成為企業(yè)的一個(gè)重要課題,正如孫明波所言,撬動新消費(fèi),釋放更多需求潛力,這是企業(yè)的本分,而撬動的支點(diǎn),唯有創(chuàng)新。
比如“啤酒口味”的挖掘,孫明波認(rèn)為,“消費(fèi)者對自己喜歡的啤酒口味,是難以描述的,需要供給端去和挖掘?!本腿缜鄭u啤酒皮爾森誕生,從挖掘新口味,到派出年輕釀酒師赴德國專業(yè)深造,再到收集了歐洲上百種皮爾森樣品品嘗,將口感轉(zhuǎn)化為工藝類指標(biāo),對其中的上千種風(fēng)味物質(zhì)進(jìn)行檢測,進(jìn)行了無數(shù)次小試驗(yàn),不斷調(diào)整工藝和配方,進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研問卷……最終這款“貼著地皮”研發(fā)出的國產(chǎn)皮爾森,獲得了不錯(cuò)的市場反饋。
孫明波說:“企業(yè)要通過不斷的創(chuàng)新,挖掘新消費(fèi)潛力,品質(zhì)消費(fèi),推動供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng),消費(fèi)升級,增強(qiáng)內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)增長的持久拉動作用?!苯陙?,青島啤酒根據(jù)細(xì)分市場需求,不斷推出多元化、個(gè)性化、定制化產(chǎn)品,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,挖掘消費(fèi)潛力,增強(qiáng)內(nèi)生發(fā)展動力。
行業(yè)轉(zhuǎn)折期,以“品質(zhì)”主導(dǎo)發(fā)展
無論堅(jiān)守品牌高度的定力,還是力求貼近市場的創(chuàng)新,其本質(zhì)上都來自青島啤酒的品質(zhì)觀念。
從種種跡象來看,中國啤酒正處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,產(chǎn)量在連續(xù)24個(gè)月下滑之后重回增長,消費(fèi)者對啤酒的品質(zhì)和品位需求不斷升級,而國內(nèi)市場與國際市場的相互滲透影響進(jìn)一步加深,而這種變化對啤酒企業(yè)從思想到行動都提出了新的挑戰(zhàn)。
青島啤酒的“智慧”之處,便在于把問題“簡化”。孫明波認(rèn)為,無論市場環(huán)境如何變化,質(zhì)量是創(chuàng)品牌最根本的基礎(chǔ),在質(zhì)量升級時(shí)代,一方面要傳承品質(zhì)文化,全面加強(qiáng)質(zhì)量管理;另一方面要與時(shí)代結(jié)合,在傳承中創(chuàng)新,通過高品質(zhì)、特色化打造國貨精品,力拓中國品牌的全球影響力。
以品質(zhì)主導(dǎo)發(fā)展,以品質(zhì)驅(qū)動升級,這已經(jīng)確保了青島啤酒在行業(yè)轉(zhuǎn)折期的優(yōu)勢主動地位。
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