200億之于白酒企業(yè),是一條漫長的路。漫長到需要數(shù)十年的累積才可能抵達,即便是茅臺,如果從2001年企業(yè)上市開始計算,200億之路一直走到了2012年才得以實現(xiàn)。
但對“i茅臺”來說,200億的新標準是:一年。
2023年3月31日,是“i茅臺”的一周歲生日,在這一天到來之前,“i茅臺”收獲了一周年成績單:銷售突破200億。
在這樣的成長速度和體量背后,“i茅臺”經(jīng)歷了數(shù)次革新與進化。站在1周年的新起點展望未來,“i茅臺”已成長為可以影響茅臺、改變茅臺的“超級物種”,更是中國白酒行業(yè)極具代表性的“超級新物種”。
“i茅臺”1周年
“超級物種”的“超級進化’
2022年3月,“i茅臺”橫空出世,作為一個新物種,行業(yè)對“i茅臺”的了解不多,更多只是停留在“官方數(shù)字營銷APP”這一階段,對“i茅臺”的預(yù)期上限,也只停留在百億水平。
2022年3月31日,“i茅臺”開始上線試運行,從瓶酒,個注冊用戶開始,“i茅臺”踏上了進化和進階之路。
2022年5月19日,“i茅臺”在試運行49天后正式上線。在試運行的49天中,“i茅臺”的注冊用戶達到了1354.26萬,預(yù)約申購的人數(shù)和人次分別達到了1.3億和3.41億。
2022年7月8日,是“i茅臺”上線的個100天,“i茅臺”的注冊用戶達到了1900萬,每日預(yù)約申購的用戶超過了280萬,日活用戶接近了400萬,實現(xiàn)酒類產(chǎn)品銷售1232噸,實現(xiàn)營收46億元。
2022年12月30日,茅臺集團召開年度市場工作會透露,最終在2022年的275天中,“i茅臺”實現(xiàn)注冊用戶達到3021萬人,日活人數(shù)達到400萬,申購范圍覆蓋31個省級行政區(qū),酒類產(chǎn)品投放總量達到1362萬瓶,酒類銷售收入超過150億元,不含稅收入達到126億元。
2023年3月31日,是“i茅臺”的一周年紀念日。據(jù)3月21日數(shù)據(jù),截至3月19日,“i茅臺”上線353天,注冊用戶達到了3721萬人,平均日活達到了496萬人,累計銷售額已經(jīng)達到了202.5億元。
以上五個時間點,是“i茅臺”上線首年的關(guān)鍵節(jié)點。從數(shù)據(jù)變化,不難看到“i茅臺”迅猛的發(fā)展勢頭。
站在一周年的時間節(jié)點,看著“i茅臺”首年交出的驚艷成績單,對比一年前“i茅臺”初亮相時行業(yè)對其的認知,感受一定頗為震撼。而在震撼之余,行業(yè)更應(yīng)該探究的是,“i茅臺”是如何成功的?
可以說,“i茅臺”從設(shè)計之初,便是在頂層架構(gòu)上超出了行業(yè)的認知,事實也證明,這不僅僅是一款普通的“數(shù)字營銷APP”。這款由茅臺酒股份公司傾心打造,與網(wǎng)易合作,超1100人的團隊歷時半年,融合了云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)的APP,是茅臺科技創(chuàng)新的重要組成部分,更是茅臺數(shù)字營銷的核心系統(tǒng)。
簡言之,“i茅臺”所擔當?shù)氖敲┡_“數(shù)字營銷法”的核心武器。在茅臺的“五合營銷法”中,對“數(shù)字營銷法”的定義是這樣的:加快補齊新零售短板,構(gòu)建和完善數(shù)字化營銷平臺,為茅臺市場營銷注入新動能。所以說,這不是一款普通的APP。
對于“i茅臺”的頂層設(shè)計精準定義,茅臺集團委、董事長丁雄軍在2022年4月底,也就是“i茅臺”上線試運行約一個月后,曾有完整的表述:“i茅臺”是茅臺文化的傳播者,產(chǎn)品到商品全鏈條的鏈接者,數(shù)字化營銷的踐行者,渠道的協(xié)同者。
丁雄軍表示,這是“i茅臺”所承載的四大功能。圍繞這四大功能,對于“i茅臺”的認知和理解清晰可見。
所以,作為一個全新“物種”,“i茅臺”的進化也主要圍繞這四大功能展開,“i茅臺”從技術(shù)層面、產(chǎn)品層面、文化層面、品牌層面、市場層面、活動層面等多個方面均實現(xiàn)了全面的進化。
如在技術(shù)上不斷修復(fù)和迭代保障“i茅臺”的平穩(wěn)運行,在產(chǎn)品上實現(xiàn)了茅臺股份“4+5”的產(chǎn)品投放序列,在品牌方面成功鍛造了“小茅”的形象,在市場層面不斷開展各類“專場申購”活動等。
尤其值得注意的是,“i茅臺”作為茅臺銷售渠道的協(xié)同者,這一功能定位是“i茅臺”成功的關(guān)鍵。以“線上購酒,就近提貨”的方式,在這一年中,茅臺打通了全國超2000家線下專賣店、直營店等組成“提貨點”,讓消費者能夠在“i茅臺”實現(xiàn)公平購酒后,還可以享受到線下提貨的便捷與服務(wù),進而實現(xiàn)對茅臺文化的近距離體驗。
對于消費者來說,“i茅臺”不僅可以購酒,還能通過“品質(zhì)·茅臺”“香遇·茅臺”“發(fā)現(xiàn)·茅臺”“文化·茅臺”等欄目學(xué)習和感受茅臺文化;而在線下,更可以深度體驗茅臺文化,實現(xiàn)茅臺文化的弘揚和渠道的協(xié)同與配合。
如今來看,“i茅臺”通過對四大功能的承載與呈現(xiàn),通過自身不斷的進化,實現(xiàn)了這六大層面的價值提升。目前,“i茅臺”的進化還在持續(xù),“i茅臺”的影響還在擴散。
200億新起點
“i茅臺”重新定義茅臺營銷
營銷,是市場成功的關(guān)鍵,從上市之初的10億規(guī)模,到百億、200億、500億,再到1000億、1200多億,茅臺能夠持續(xù)長虹,并且一騎絕塵,除了品質(zhì)過硬,便是營銷出彩。
可以說,是茅臺營銷造就了“茅臺現(xiàn)象”。進入新時代、新征程,“五合營銷法”成為茅臺的營銷理念和準則,而“i茅臺”作為“五合營銷法”的重要武器,成為了茅臺新時代營銷的獨家法寶。
“i茅臺探索使用的S2B2C線上線下融合酒類銷售模式,首開行業(yè)先河。”這是茅臺官方對于“i茅臺”的全新評價。
200億,“i茅臺”在面世的年便取得了巨大成功,這種成功也影響、改變甚至在重新定義茅臺營銷。
可以說,在茅臺推進營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,“i茅臺”成功塑造了茅臺的數(shù)字營銷渠道,并逐漸形成以數(shù)字渠道為中樞,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)了包括社會渠道、自營渠道、電商渠道等在內(nèi)的線上線下“一盤棋”渠道格局形成。
早在去年7月,在“i茅臺”上線100天的時間節(jié)點,酒業(yè)家撰寫發(fā)布了《“i茅臺”100天丨酒業(yè)家特稿》,在這篇文章中,酒業(yè)家總結(jié)提出了“i茅臺”的六大價值:
(1)解決了產(chǎn)品和渠道聚合營銷的問題;
(2)程度上實現(xiàn)和解決了購酒公平的問題;
(3)成為了茅臺股份新品推廣和布局的利器;
(4)充當了調(diào)節(jié)和穩(wěn)定茅臺酒市場價格的杠桿作用;
(5)茅臺產(chǎn)品體系、價格體系和渠道體系改革的“核心艙”;
(6)培育和壯大“茅粉”群體,沉淀和活躍“茅粉”數(shù)據(jù)的“流量池”。
如今來看,這“六大價值”也可視作是“i茅臺”對茅臺營銷的一種重新定義,這不僅體現(xiàn)在茅臺營銷的渠道體系,還包括產(chǎn)品體系、價格體系。
事實上,自2018年以來,茅臺便一直加速推進直銷布局。茅臺年報顯示,在“i茅臺”推出之前,從2018年到2021年,茅臺的直銷收入從43.76億元提升到了240.3億元,直銷在營收中的占比也從5.94%提升到了22.63%。
而在茅臺剛剛發(fā)布的2022年年報中,酒業(yè)家發(fā)現(xiàn),茅臺直銷收入已經(jīng)達到了493.79億規(guī)模,在營收中的占比接近40%,其中,“i茅臺”用9個月的時間貢獻了118.83億的營收,對直銷的貢獻度達到了25%左右。
“i茅臺”通過對直銷的貢獻,影響了茅臺的渠道結(jié)構(gòu),也對業(yè)績的增速起到了正向促進作用。2022年,茅臺的營收和凈*增速分別達到了16.87%和19.55%,創(chuàng)下了2019年以來的新高。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu),是企業(yè)營銷的重要組成部分。這一年,“i茅臺”通過對茅臺產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響,改變了茅臺的營銷布局。正如酒業(yè)家對“i茅臺”六大價值中所總結(jié)的,“i茅臺已成為茅臺股份新品推廣和布局的利器”。
2022年,在“i茅臺”所推行的“4+5”的投放體系中,珍品茅臺酒、茅臺虎年生肖酒(兩款)和茅臺1935為預(yù)約申購;金王子、紫迎賓、100毫升茅臺酒和43度茅臺酒(兩款)等五款為線上銷售產(chǎn)品。此外,“i茅臺”還上線了茅臺冰淇淋以及茅臺文創(chuàng)產(chǎn)品。
這其中,多款酒類產(chǎn)品的主要投放渠道甚至渠道就是“i茅臺”,也正是“i茅臺”,成功帶動了如珍品茅臺酒、生肖茅臺酒、43度茅臺酒的投放量,使得茅臺股份新品得以成功導(dǎo)入市場。
更為重要的是,隨著這些產(chǎn)品的成功投放與布局,推動了茅臺產(chǎn)品體系、價格體系的重構(gòu),由此構(gòu)建了茅臺品價匹配、層次清晰、梯度合理的品牌結(jié)構(gòu)。
2023年1月4日,酒業(yè)家在《“i茅臺”正深刻改變茅臺丨酒業(yè)家特稿》一文中分析道,“i茅臺”,已經(jīng)為茅臺營銷帶來了質(zhì)的改變,集中表現(xiàn)在五個方面:
(1)“i茅臺”的成功,標志著茅臺打造了酒業(yè)的營銷模式,實現(xiàn)了線上線下的融合,并深度融入了茅臺的品牌和文化;
(2)意味著茅臺的數(shù)字化營銷探索取得了巨大的成功,走出了一條與酒類傳統(tǒng)營銷模式截然不同的道路;
(3)限度的激發(fā)出了茅臺文化營銷和品牌聚合營銷的價值;
(4)是對“五合
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